彼得的痞客國度

每日一企管

人力資源規劃

1.工作分析：在企業中確立組織體制後，及人事措施實行前，須將各項工作或職掌之任務、責任、性質以及工作人員之條件加以分析研究，作成書面記錄。

2.工作說明書：是記載工作者做什麼、如何做，以及為什麼要做的一份書面文件，通常會描述工作的內容、環境，以及所需員工的條件。「工作說明書」是對每一工作之性質、任務、責任、工作內容、處理方法以及工作人員之資格條件等所作之書面記錄。

3.工作規範：列出為了成功完成某特定工作，員工所須具備的最低資格。列出有效完成該工作所需的知識、技能與態度。「工作規範」是規定每一部門，每一重要工作的基本執掌、工作範圍、一般目標與責任控制方法、權限及與組織中其他單位之關係等。「工作規範」之重點是在選定出任該項工作人員所需的資格條件，作為人員僱用的依據。

4.工作評價 (Job Evaluation) ：為工作分析的擴展，又稱「工作品評」或「工作分等」，乃是將組織中所有工作，依其工作之繁簡、責任之大小、所需人員之資格條件及其他標準，分為若干等級，並評定各等級之相對報酬。