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下午跑去剪了頭髮。
晚餐是四海遊龍的招牌鍋貼跟玉米濃湯。
倒楣的是遇到了一個奧客。她一直很care，為什麼她都已經先打電話過去訂餐，可到了那邊，還是得等？
於是，店員就跟她解釋，她也沒辦法接受。有個女店員就回她：不然，以後就不要打電話，直接來現場等嘛？！
這女客人瞬間暴怒：妳是誰，妳是店長嗎？做生意是這個態度嗎？服務業是這個樣子的嗎？妳讓我在這邊等多久，妳知道嗎？
我心想：大姐，因為妳，我也還在等。
妳如果覺得店員服務態度不好；有客訴電話，儘管打去，愛怎麼罵，就怎麼罵！不然，消極一點的作法，就是從此以後，不要再去那家店消費。
我實在很受不了這種，付錢是大爺的心態；做生意的也是人，基本的尊重是做人的道理；妳連做人的態度都不懂，有什麼資格要求人家做生意的該有什麼樣的態度？像潑婦罵街一樣，今天如果妳的小孩在旁邊，這就是最壞的身教。
從對話中，得知這個女客人是在某公家單位工作；山不轉路轉，我很想知道，若有一天，角色轉變後，她會是什麼樣的態度？
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