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電子商務

一般而言，電子商務 (Electronic Commerec，EC) 最常見的解釋是「藉由電腦網路將購買與銷售、產品與服務等商業活動結合在一起，進而調整交易的基礎和型態」，但是電子商務並不是只有在網路放上企業的網頁而已，它是代表商業和企業的另種型態。電子商務主要是建構在電子交易系統上，即是將傳統的金流和物流數位化，並且發展「資訊流」，這正是電子商務的精髓。

簡單說：電子商務 = 金流 + 物流 + 資訊流 + 商流。

類型

1、企業對個人電子商務 (B2C) ：影響範圍最大、廣為普羅大眾所熟知的電子商務應用模式，所涉及的層面從日常生活中的交易，到線上下單購買股票等金融活動，都涵蓋在內。

B2C 電子商業

2、企業對企業電子商務 (B2B) ：企業與企業之間透過網際網路進行交易與溝通，涵蓋利用網際網路做為傳輸工具的所有公開或隱密的交易。

B2B 電子商務

3、顧客對顧客電子商務 (C2C) ：每位連上網路的使用者一方面市消費者或內容接受者，另一方面也可能是潛在的生產者或內容提供者。因此，在電子商務的世界中所謂的顧客對顧客電子商務 (Customer to Customer，C2C) ，美國知名的拍賣網站 eBay 正是此類網站的典範。

個人商務

4、政府對企業對個人電子商務 (G2B2C) ：此稱為電子化政府。